Trước khi livestream, các chủ shop/doanh nghiệp thường chuẩn bị sẵn kịch bản livestream bán hàng. Vì sao bạn nên tạo kịch bản livestream bán hàng trước? Cách lên kịch bản livestream bán hàng? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé
I. Vì sao nên tạo kịch bản livestream bán hàng trước?
Để buổi livestream diễn ra một cách suôn sẻ Bạn nên chuẩn bị kịch bản livestream bán hàng trước Nếu như không chuẩn bị sẵn bạn có thể gặp phải các tình huống như:
- Bạn không biết nói gì tiếp theo
- Bạn không biết sắp xếp sản phẩm, giới thiệu như thế nào
- Không biết giới thiệu sản phẩm nào trước
- Lời giới thiệu sản phẩm của bạn bị lan man, dài dòng
- Bạn lúng túng khi tư vấn khách hàng, giải đáp thắc mắc của họ
Những việc này sẽ khiến khách hàng cảm thấy không yên tâm khi lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của bạn. Từ đó, bạn gặp khó khăn hơn trong việc chốt đơn hơn.
II. Hướng dẫn cách lên kịch bản livestream bán hàng cực dễ
Để thực hiện lên kịch bản livestream bạn thực hiện 4 bước sau:
Bước 1: Chuẩn bị sẵn chủ đề và đặt mục tiêu cho buổi livestream
Để lên kịch bản, bạn cần chọn chủ đề và mục tiêu cho buổi livestream, từ đó lên nội dung và chuẩn bị cho các bước sau.
- Livestream ra mắt sản phẩm mới
- Livestream giảm giá sản phẩm
- Livestream giới thiệu event,….
Bước 2: Chuẩn bị lời mở đầu
Lời mở đầu vô cùng quan trọng, điều này quyết định khách hàng của bạn có tiếp tục xem livestream không. Vì thế, bạn hãy chuẩn bị lời mở đầu thật hay, hấp dẫn và trò chuyện thêm với khách hàng để tránh nhàm chán.
Bước 3: Chuẩn bị các nội dung mở rộng, triển khai của buổi livestream
Sau khi chuẩn bị lời mở đầu, bạn cần chuẩn bị các nội dung xuyên suốt buổi livestream.
- Cách kêu gọi tương tác, chia sẻ, các thông tin về sản phẩm là 3 yếu tố bạn cần đặc biệt lưu ý
- Giới hạn thời gian cho từng mục
- Chuẩn bị thông tin nói về từng mục,…
Bước 4: Tóm gọn nội dung của buổi live stream
Cuối cùng, trước khi kết thúc, bạn phải tóm gọn lại các nội dung mà bạn vừa chia sẻ trong buổi live stream. Điều này sẽ giúp khách hàng của bạn có cái nhìn tổng quan hơn. Ví dụ như: tổng hợp các sản phẩm nổi bật trong buổi livestream, các chương trình ưu đãi, đưa ra lời cảm ơn và kêu gọi khách hàng hành động mua hàng.
III. Mẹo tăng tương tác trong livestream
Ngoài việc lên kịch bản sẵn, bạn có thể sử dụng thêm phần mềm tăng tương tác livestream MKT Care. Đây là công cụ có nhiều tính năng hỗ trợ tăng tương tác livestream hiệu quả:
- Công cụ tự động chia sẻ livestream đến nhiều trang cá nhân, fanpage, group thu hút thêm người xem cho kênh livestream
- Tự động comment, seeding trong livestream tăng tương tác và tin tưởng từ khách hàng
- Tự động buff like cho livestream
Xem thêm: Hướng dẫn cách hack like Facebook không tụt mới nhất 2023
Trên đây mình đã chia sẻ cho các bạn cách lên kịch bản livestream bán hàng đơn giản chỉ với 4 bước. Hi vọng qua bài viết, bạn đã biết cách lên kịch bản cho sản phẩm/dịch vụ bạn đang kinh doanh và biết cách sử dụng mẹo tăng tương tác trong livestream bằng phần mềm MKT Care. Chúc bạn thành công!
Chúng tôi luôn sẵn sàng chia sẻ mọi thông tin hữu ích về Phần mềm MKT. Các bạn kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ MIỄN PHÍ nhanh nhất:
Hotline: 0966 363 373
Nhóm: https://www.facebook.com/groups/807240710504127/
Fanpage: https://www.facebook.com/phanmemmkt.vn
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCzT9f4tX-o4oQpVbHTdm_sA
