Trong bối cảnh mạng Internet và công nghệ kỹ thuật ngày càng phổ biến, dự kiến rằng xu hướng kinh doanh online sẽ phát triển mạnh mẽ trong năm 2024. MKT TikTok cung cấp thông tin chi tiết về xu hướng nổi bật trong lĩnh vực này. Bài viết hứa hẹn giúp doanh nghiệp chuẩn bị chiến lược kinh doanh trực tuyến hiệu quả để thích ứng với sự phát triển của thị trường.
I. Vì sao xu hướng kinh doanh online lại trở thành xu hướng nổi bật hiện nay?
Với sự phát triển mạnh mẽ của xu hướng kinh doanh online và những lợi ích mà doanh nghiệp có thể hưởng từ nó, đặc biệt là trong giai đoạn năm 2024, chúng ta cùng tìm hiểu xem, những lợi ích đó là gì nhé:
- Tiết kiệm vốn: Bán hàng online không đòi hỏi quá nhiều vốn, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí như thuê mặt bằng, lương nhân viên cửa hàng, và các chi phí vận hành cửa hàng vật lý.
- Tăng thu nhập đáng kể: Xu hướng này giúp doanh nghiệp tăng thu nhập đáng kể bằng cách tối ưu hóa chi phí và gia tăng doanh số bán hàng. Sự kết hợp với các công cụ và chiến lược Marketing hiệu quả càng nâng cao mức thu nhập.
- Khả năng tiếp cận người dùng mạnh mẽ: Bán hàng online cung cấp khả năng tiếp cận người mua mạnh mẽ, với khả năng hoạt động suốt 24/7 và không gian mua sắm mở rộng ra khắp nơi. Doanh nghiệp có thể tương tác và giao dịch với nhiều khách hàng trên toàn thế giới.
- Xu hướng phát triển chung của xã hội: Sự phát triển mạnh mẽ của bán hàng online là một phản ánh của xu hướng phát triển chung của xã hội, đặc biệt là với sự tiến bộ của khoa học hiện đại và công nghệ số. Số liệu thống kê về sử dụng Internet ở Việt Nam cho thấy rằng bán hàng online không chỉ là xu hướng tại Việt Nam mà còn trên toàn cầu.
II. Gợi ý những xu hướng kinh doanh online nổi bật và hiệu quả nhất hiện nay.
Sau đây là những xu hướng kinh doanh online nổi bật nhất 2024 mà chúng tôi tổng hợp được, tham khảo những xu hướng kinh doanh online này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận dễ dàng hơn với thị trường kinh doanh trực tuyến.
1. Thương mại điện tử xuyên biên giới
Xu hướng thương mại điện tử xuyên biên giới đang nổi bật trong năm 2024, đưa ra cơ hội phát triển lớn cho doanh nghiệp. Sự sẵn sàng chi tiêu từ thị trường quốc tế là động lực chính, với dự báo của Euromonitor cho thấy thương mại điện tử xuyên biên giới có thể đạt hơn một nửa mức tăng trưởng giá trị tuyệt đối trong lĩnh vực bán lẻ toàn cầu vào năm 2025.
Nghiên cứu của Technavio cho thấy thị trường thương mại điện tử toàn cầu có thể tăng thêm đến 12,951 nghìn tỷ USD vào giai đoạn 2022 – 2027, với sự đóng vai trò quan trọng của các nền tảng hàng đầu như Amazon, Alibaba, eBay.
Điều này giúp doanh nghiệp tận dụng cơ hội thu hút và tiếp cận khách hàng trên phạm vi toàn cầu, đồng thời giảm rào cản về ngôn ngữ và tiền tệ. Thương mại điện tử xuyên biên giới đóng góp đáng kể vào sự phát triển toàn cầu của ngành bán lẻ trực tuyến.
2. Kinh doanh bằng phương thức Livestream
Livestream và nền tảng video đang trở thành một xu hướng kinh doanh online quan trọng. Sự bùng nổ của các nền tảng như TikTok, YouTube, Instagram và Facebook mở ra những cơ hội mới cho doanh nghiệp.
Việc sử dụng livestream không chỉ giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm một cách sống động mà còn tạo ra cơ hội tương tác trực tiếp với khách hàng. Điều này không chỉ tăng cường sự gần gũi giữa doanh nghiệp và khách hàng mà còn thúc đẩy mức độ tương tác, giúp xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ và tạo sự hứng thú đối với sản phẩm hoặc dịch vụ.
Livestream và video trở thành một công cụ quan trọng để doanh nghiệp kết nối hiệu quả với đối tượng mục tiêu và thu hút sự chú ý trong môi trường kinh doanh online ngày nay.
3. Thương mại xã hội
Thương mại xã hội là xu hướng kinh doanh online tiếp theo trong năm 2024, tiếp tục là một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh. Các phương tiện truyền thông xã hội đã chứng minh hiệu suất vô cùng mạnh mẽ trong việc kết nối người dùng với hoạt động mua sắm trên thiết bị di động từ năm 2022 – 2023. Trong tương lai, thương mại xã hội tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong ngành bán lẻ trực tuyến.
Theo tìm hiểu mới nhất trên Internet, thiết bị di động chiếm tới 80% lưu lượng truy cập trên các nền tảng mạng xã hội. Oberlo báo cáo rằng 75% người dùng mạng xã hội sử dụng nền tảng này để tham khảo sản phẩm và dịch vụ, trong khi khoảng 79% người dùng điện thoại thông minh đã thực hiện giao dịch mua sắm từ thiết bị di động của họ. Theo Statista, Facebook đứng đầu với khoảng 2,9 triệu người dùng trên toàn cầu.
Với những con số này, doanh nghiệp thương mại điện tử cần tận dụng thương mại xã hội để tối ưu hóa danh tiếng thương hiệu, doanh số và lợi nhuận trong năm 2024. Các hình thức thương mại xã hội phổ biến bao gồm TikTok Shop, Instagram Shop, Facebook Shop và Livestream trên các nền tảng mạng xã hội.
4. Nền tảng học trực tuyến
Sự gia tăng về học trực tuyến và nhu cầu ngày càng tăng về kiến thức và kỹ năng mới đang mở ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp cung cấp nền tảng học trực tuyến và khóa học chất lượng cao. Điều này phản ánh xu hướng ngày càng lan rộng của việc học qua internet và nhu cầu ngày càng cao về việc phát triển bản thân và cập nhật kiến thức chuyên ngành.
Doanh nghiệp trong lĩnh vực giáo dục trực tuyến có cơ hội để tận dụng sự thuận lợi của mô hình học trực tuyến, giúp người học tiếp cận linh hoạt và thuận tiện từ mọi nơi. Các khóa học chất lượng cao có thể đáp ứng nhu cầu đa dạng của người học, từ nâng cao kỹ năng nghề nghiệp đến việc học những chủ đề mới và sáng tạo.
Nền tảng học trực tuyến không chỉ mang lại lợi ích cho người học mà còn tạo cơ hội kinh doanh cho các tổ chức giáo dục và doanh nghiệp ứng dụng công nghệ để chia sẻ kiến thức và kỹ năng. Sự đổi mới trong cách chúng ta học và phát triển bản thân đã tạo ra một thị trường tiềm năng cho các doanh nghiệp học trực tuyến.
5. Năng lượng xanh và bền vững
Xu hướng tập trung vào bền vững và năng lượng xanh đã trở thành một yếu tố quan trọng trong nhiều lĩnh vực, và hiện đang lan rộng sang xu hướng kinh doanh online. Doanh nghiệp có thể tận dụng cơ hội này để xây dựng hình ảnh tích cực và thu hút một đối tượng khách hàng quan tâm đến vấn đề bền vững và năng lượng xanh.
Bằng cách tích hợp các chiến lược và sản phẩm bền vững, doanh nghiệp online có thể không chỉ đóng góp tích cực vào bảo vệ môi trường mà còn thu hút một phân khúc khách hàng ngày càng tăng đối với các sản phẩm và dịch vụ có tác động tích cực. Điều này cũng giúp xây dựng lòng tin và trung thực, đặt doanh nghiệp ở vị trí tích cực trong tâm trí của khách hàng.
Ngoài ra, việc sử dụng năng lượng xanh và thực hiện các chiến lược bền vững có thể giúp doanh nghiệp giảm thiểu tác động tiêu cực đối với môi trường và đồng thời thúc đẩy hiệu suất kinh doanh. Điều này không chỉ là một xu hướng đáp ứng nhu cầu của thị trường mà còn là một bước quan trọng trong việc xây dựng một doanh nghiệp có trách nhiệm và ảnh hưởng tích cực đến cộng đồng.
III. Một số rủi ro khi kinh doanh online hiện nay
Bên cạnh những lợi ích tuyệt vời của xu hướng kinh doanh online thì cũng có một số những rủi ro nhất định để hoạt động kinh doanh của bạn không bị gián đoạn
Khi kinh doanh online, có nhiều rủi ro mà doanh nghiệp cần phải đối mặt. Dưới đây là một số rủi ro phổ biến:
- Bảo mật thông tin: Nguy cơ bị tấn công mạng, lừa đảo thông tin cá nhân và giao dịch tài chính là mối đe dọa lớn khi kinh doanh online. Bảo vệ thông tin khách hàng và dữ liệu doanh nghiệp là ưu tiên hàng đầu.
- Pháp lý và tuân thủ: Nhiều doanh nghiệp online phải đối mặt với các vấn đề pháp lý như bản quyền, bảo vệ người tiêu dùng, và tuân thủ các quy định về quảng cáo trực tuyến. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến các vấn đề pháp lý và ảnh hưởng đến uy tín.
- Cạnh tranh khốc liệt: Môi trường kinh doanh online thường rất cạnh tranh, với sự xuất hiện của nhiều doanh nghiệp cung cấp cùng loại sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này đặt ra thách thức lớn về việc giữ chân khách hàng và tạo ra chiến lược tiếp thị hiệu quả.
- Quản lý đơn hàng và vận chuyển: Quản lý đơn hàng, dịch vụ vận chuyển và giải quyết vấn đề hậu mãi là những khía cạnh khó khăn khi kinh doanh online. Gặp sự cố trong quá trình vận chuyển hoặc đánh giá chất lượng sản phẩm có thể ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp.
- Phản hồi tiêu cực: Môi trường trực tuyến cho phép người dùng dễ dàng chia sẻ ý kiến và phản hồi. Phản hồi tiêu cực có thể gây tổn thương hình ảnh thương hiệu và tác động lớn đến lựa chọn của khách hàng.
- Biến động thị trường: Xu hướng và sở thích của người tiêu dùng có thể thay đổi nhanh chóng. Doanh nghiệp cần phải linh hoạt và nhanh nhạy để thích ứng với những biến động này.
- Thách thức về thanh toán: Rủi ro liên quan đến giao dịch thanh toán, như lừa đảo thanh toán, là một vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp online cần phải giải quyết.
- Hệ thống công nghệ thông tin: Sự cố về hệ thống IT, downtime, hoặc lỗi kỹ thuật có thể làm gián đoạn hoạt động kinh doanh và ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.
Để giảm thiểu rủi ro, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược chặt chẽ, tuân thủ các quy tắc an ninh, và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.
IV. Nâng cao doanh số kinh doanh online bằng phần mềm chăm sóc tài khoản Facebook tự động MKT Care
MKT Care là một trong những công cụ quản lý Fanpage hàng đầu trên thị trường hiện nay và được biết đến với sự đa dạng của các tính năng hữu ích mà nó cung cấp. Đây là một công cụ mạnh mẽ được phát triển để hỗ trợ các chủ shop và doanh nhân trong việc quản lý và phát triển các Fanpage bán hàng trên nền tảng Facebook, là một cánh tay đắc lực trong thời đại mà xu hướng kinh doanh online đang phát triển.
Với MKT Care, bạn có thể tối ưu hóa thời gian và nâng cao hiệu suất kinh doanh của mình một cách đáng kể, đây cũng là một cách tăng lượt theo dõi ảo trên Facebook an toàn và hiệu quả hiện nay. Ngoài ra còn nhiều tính năng khác, dưới đây là liệt kê các tính năng nổi bật của phần mềm MKT Care:
- Hỗ trợ Reg Page hàng loạt tự động.
- Tự động đăng bài lên Fanpage theo cơ chế spin nội dung để tránh spam.
- Hỗ trợ mời bạn bè thích, theo dõi Fanpage tự động.
- Hỗ trợ hack like Fanpage không tụt nhanh chóng, hiệu quả.
- Hỗ trợ đăng Reels Facebook hàng loạt lên Page Profile theo yêu cầu.
- Hỗ trợ seeding comment, tảng tương tác cho các bài viết trên Page theo kịch bản có sẵn.
- Hỗ trợ tảng mắt livestream trên Fanpage hiệu quả.
- Hỗ trợ nhiều hình thức Fake IP tránh checkpoint, khóa tài khoản.
- Tự động mở khóa checkpoint tài khoản dạng 282, 956 hàng loạt.
Video giới thiệu về phần mềm MKT Care :
V. Kết luận
Như vậy trong bài viết trên, MKT TikTok đã gợi ý cho các bạn những xu hướng kinh doanh online hiệu quả nhất 2024. Đây là chìa khóa chủ chốt để chiến lược kinh doanh của các bạn có thể đạt được doanh số mong muốn. Hy vọng những chia sẻ trong bài viết sẽ giúp ích được cho công việc của các bạn. Chúc mọi người thành công!
